СОГЛАСОВАНО:
Министр культуры и архивов Иркутской области

_____________ В. И. Кутищева

«___»______________20__г.
	УТВЕРЖДАЮ:
Директор Государственного учреждения культуры «Иркутская областная детская библиотека им. Марка Сергеева
_______________ Гавриш Я. Ю.
«    «___» ___________ 20__ г.

ПРАВИЛА 
Пользования Иркутской областной детской библиотекой 
им. Марка Сергеева

1.	Общие положения

1.1. Настоящие Правила пользования Иркутской областной детской библиотекой им. Марка Сергеева (далее Правила пользования Библиотекой) разработаны в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Конвенцией ООН о правах ребенка, Федеральными законами: «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», «О библиотечном деле», «О некоммерческих организациях», «О средствах массовой информации», «Об информации, информатизации и защите информации», «О государственной тайне», «О персональных данных», законами Иркутской области «О библиотечном деле в Иркутской области», «Об административной ответственности за правонарушения в сфере библиотечного дела в Иркутской области» иными правовыми актами РФ и Иркутской области, регулирующими вопросы библиотечного дела, и Уставом государственного учреждения культуры «Иркутская областная детская библиотека им. Марка Сергеева».
1.2. Библиотека является специализированным информационным культурно-досуговым образовательным учреждением, располагающим организованным фондом тиражированных документов и представляющим их во временное пользование детям и подросткам до 15 лет, руководителям детского чтения (учителям, воспитателям, сотрудникам организаций и учреждений, работающих с детьми, родителями, студентам педагогических учебных заведений). 
1.3. Права детей приоритетны по отношению к правам иных физических и юридических лиц.
1.4. Библиотека является творческой лабораторией по изучению потребностей, запросов и особенностей читателей детского возраста.
1.5. Фонд Библиотеки, собрания документов, коллекции являются культурным достоянием области и находятся под охраной государства.
1.6. Ограничение доступа к отдельным документам в связи с особым режимом их пользования устанавливаются федеральным и областным законодательством.
1.7. В Правилах пользования применяются следующие основные понятия: 
	- документ − материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, аудио-видеозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного пользования;
	- пользователь (читатель) Библиотеки − физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами Библиотеки;
	- зона обслуживания - местонахождение отделов, читальных залов и других структурных подразделений Библиотеки, обслуживающих пользователей.
	- поручительство - содержит основные сведения о пользователе (читателе) и поручителе и обрабатывается согласно «Положению об обработке персональных данных читателей ГБУК ИОДБ им. Марка Сергеева».
	- запись (регистрация) в Библиотеку - оформление права пользования Библиотекой, которое включает ознакомление с Правилами пользования Библиотекой, заполнение поручительства. Ежегодно проводится перерегистрация пользователей (читателей), позволяющая уточнить количество и состав пользователей.

2. Права пользователей Библиотеки

2.1.	Пользователи Библиотеки имеют право:
•	бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и картотек, а также через другие формы библиотечного информирования;
•	бесплатно получать справочно-библиографическую помощь в поиске и выборе источников информации;
•	бесплатно получать документы из фондов отделов Библиотеки;
•	принимать участие в мероприятиях, проводимых Библиотекой, в том числе: читательских конференциях, встречах, библиотечных вечерах;
•	пользоваться другими видами услуг, в том числе платными.
2.2. Пользователь может обжаловать в судебном порядке действия должностного лица Библиотеки, ущемляющие его права.
2.3. Книги читательских отзывов находятся в каждом отделе Библиотеки и выдаются по первому требованию пользователей.

3. Обязанности и ответственность пользователей Библиотеки

3.1.	Пользователь Библиотеки обязан:
•	соблюдать настоящие Правила пользования Библиотекой;
•	быть вежливым и корректным в отношении с сотрудниками Библиотеки и другими пользователями (читателями) Библиотеки;
•	просматривать при получении библиотечные документы, в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сообщать об этом дежурному библиотекарю, выдавшему документы. При невыполнении этого требования пользователь несет ответственность за обнаруженные библиотекарем дефекты в библиотечных документах при их сдаче;
•	соблюдать тишину и порядок в Библиотеке;
•	при входе в помещение Библиотеки необходимо переключить мобильный телефон в беззвучный режим.
3.2.	При пользовании библиотечным оборудованием (аудио-видео-техникой, персональным компьютером и т.п.) пользователь обязан:
•	предварительно ознакомиться с правилами пользования оборудованием;
•	ознакомиться с инструкцией по работе с данным оборудованием и строго соблюдать ее;
•	при возникновении любого вопроса не искать самостоятельного выхода из неясной, критической ситуации, а обратиться за разъяснением к дежурному консультанту;
•	не занимать без надобности автоматизированное рабочее место или иное оборудование;

3.3.	При пользовании Библиотекой не допускается:
•	входить в зону обслуживания в верхней одежде; 
•	проносить без разрешения администрации Библиотеки в зону обслуживания, портфели, сумки (любых размеров), папки, свертки, аудио-видеоаппаратуру, кино- и видеокамеры, фотоаппараты, оружие, документы (книги, журналы, газеты, дискеты, флэш-карты и т.п.);
•	вносить ноутбуки (не являющиеся собственностью Библиотеки) для индивидуальной работы или для проведения мероприятий без специального разрешения администрации Библиотеки;
•	производить фото- и видеосъемку без соответствующего разрешения администрации Библиотеки;
•	при использовании компьютера, подключенного к сети Интернет, запрещается просмотр порнографических фото- и видео материалов, а также передача по компьютерным сетям порнографической информации, призывов к насилию, разжиганию национальной розни и т.п. Запрещается играть на компьютерах библиотеки в игры с элементами насилия и жестокости. Запрещается просмотр веб-сайтов экстремистского содержания с компьютеров библиотеки. В случае, если сотрудник библиотеки заметит выход пользователя на подобные ресурсы, он обязан проинформировать его о невозможности посещения информационных ресурсов данной направленности в библиотеке и вправе отключить пользователя от сети Интернет;
•	самовольно выносить библиотечные документы из зоны обслуживания. Самовольный вынос библиотечных документов расценивается как хищение;
•	приходить в библиотеку в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, употреблять алкогольные напитки и наркотические средства в помещении Библиотеки;
•	вынимать карточки из каталогов и картотек, нарушать инструкции по работе с особыми видами документов (видео-, аудиовизуальными документами и т.п.), нарушать правила пользования персональными компьютерами;
•	нарушать порядок расстановки фонда на полках открытого доступа. Просмотренные, но не взятые пользователем документы, ставятся строго на свои места;
•	порча фондовых документов (подчеркивать, оставлять пометки, жирные и грязные пятна, вырезать, вырывать страницы, иллюстрации, пользоваться копировальной бумагой и т.п.) и другого имущества Библиотеки.
3.4.	Пользователи, нарушившие Правила пользования Библиотекой, причинившие ущерб Библиотеке, компенсируют его в установленном порядке, а также несут административную, уголовную и иную ответственность в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
3.5.	Пользователи, неоднократно нарушившие перечисленные в п. 3.2. требования, могут быть лишены права пользования Библиотекой.
3.6.	Пользователи, совершившие умышленную порчу, кражу фондовых документов и оборудования, лишаются права пользования Библиотекой приказом директора Библиотеки.
3.7.	Разрешение всех возникающих спорных вопросов между пользователями и сотрудниками Библиотеки осуществляется заведующим отделом, в необходимых случаях − заместителями директора или директором Библиотеки.

4. Права Библиотеки

4.1.	Библиотека имеет право:
•	определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с Уставом;
•	временно менять режим работы библиотеки или ее отделов; 
•	определять виды дополнительных платных услуг и их стоимость с учетом потребностей пользователей;
•	устанавливать льготы на платные услуги для малообеспеченных категорий читателей (услуги библиотеки для детей – воспитанников детских домов, школ-интернатов, детских приютов, реабилитационных центров, детей-инвалидов и других детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации – оказываются бесплатно)
•	вводить ограничения на возможность выдачи документов, имеющих особую ценность или плохую степень сохранности;
•	не принимать в гардероб крупногабаритные предметы, хозяйственные сумки с продуктами питания, легковоспламеняющиеся смеси и предметы, верхнюю одежду без вешалки, ценные предметы и деньги;
•	в соответствии с действующим законодательством обращаться с заявлением в уполномоченные органы о привлечении к ответственности лиц, причинивших ущерб библиотеке;
•	лишать права пользования Библиотекой при повторных и особо серьезных нарушениях. 

5. Обязанности Библиотеки по обслуживанию пользователей

5.1.	Библиотека обязана:
•	информировать пользователей обо всех видах библиотечных услуг, в том числе платных, о ценах (тарифах) на них, обеспечивать пользователям благоприятные условия для занятий в Библиотеке;
•	изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей;
•	совершенствовать библиотечное, библиографическое, информационное обслуживание, используя различные формы работы;
•	оказывать помощь пользователям в поиске необходимых документов путем устных консультаций, предоставления справочно-поискового аппарата (каталогов, картотек, информационно-библиографических изданий, банков и баз данных), организацией тематических выставок документов, выставок-просмотров;
•	осуществлять учет, хранение и использование библиотечных документов в соответствии с действующим законодательством РФ, Уставом и Правилами пользования Библиотекой;
•	не использовать персональные данные пользователей в целях не связанных с целями их обслуживания.
5.2.	Сотрудники Библиотеки обязаны быть корректны и вежливы с пользователями, выполнять настоящие Правила пользования.
	
6. Порядок записи в Библиотеку

6.1.	Запись пользователей в Библиотеку осуществляется в соответствии с «Положением об обработке персональных данных читателей Иркутской областной детской  библиотеки им. Марка Сергеева» в любом из отделов Библиотеки.
6.2.	Для записи в Библиотеку предъявляется паспорт.
6.3.	Дети в возрасте до 15 лет, не имеющие паспорта, записываются в Библиотеку в сопровождении одного из родителей или иных законных представителей с предъявлением свидетельства о рождении ребенка и паспорта взрослого. 
6.4. Руководители детского чтения предъявляют паспорт, студенты педагогических учебных заведений - паспорт и студенческий билет. 
6.5.   Граждане ближнего и дальнего зарубежья (находящиеся на территории Российской Федерации на законных основаниях) предъявляют паспорт (с переводом на русский язык) с визой и регистрацией, миграционную карту.
6.6.	При записи пользователь (читатель)
•	знакомится с настоящими Правилами пользования Библиотекой;
родители (законные представили ребенка) заполняют и подписывают поручительство, организаторы детского чтениям заполняют и подписывают регистрационную карточку. Поручительство и регистрационная карточка являются источником персональных данных и обрабатываются согласно «Положению об обработке персональных данных читателей ГБУК ИОДБ им. Марка Сергеева»
6.7.  В поручительстве, заполненным родителем законные представители ребенка, обязательства о выполнении Правил пользования Библиотекой.
6.8. Постоянные члены клубов, кружков Библиотеки записываются в Библиотеку на общих основаниях. 
6.9. Граждане, не имеющие регистрации в г. Иркутске или зарегистрированным в качестве жителя г. Иркутска на определенный срок обслуживаются в читальном зале.
6.10 .	Запись в Библиотеку осуществляется только один раз. При первом же посещении Библиотеки в следующем году пользователь проходит перерегистрацию. При перерегистрации пользователь предъявляет паспорт, студенты педагогических учебных заведений – паспорт и студенческий билет). Дети до 14 лет проходят перерегистрацию в сопровождении одного из родителей или иных законных представителей.
6.11.	Обслуживание юридических лиц осуществляется библиотекой на договорной основе.

7.  Порядок выдачи литературы

7.1.	Выдача литературы читателям производится только в отделах обслуживания согласно режиму работы библиотеки. Вход в служебные помещения пользователям запрещен.
7.2.	При выдаче литературы библиотекарь должен:
•	принять заказ на выдачу документов, найти и выдать их, при отсутствии – объяснить причину;
•	Зафиксировать выдачу в читательском формуляре, потребовать подпись читателя за каждое издание.
7.3.	На дом выдаётся литература только тем пользователям, которые:
•	имеют право пользования абонементным обслуживанием (согласно ч. 6 настоящих Правил пользования Библиотекой);
•	не являются задолжниками в каких-либо отделах Библиотеки;
•	не лишены права пользования Библиотекой.
7.4.	Одновременно пользователям на дом выдается не более 10 документов
7.5.	Документы, выданные на дом, должны быть возвращены через 10 дней. Срок пользования документами может быть продлен Библиотекой по просьбе пользователей до двух раз (30 дней), если на эти издания нет спроса со стороны других пользователей. Срок пользования новыми журналами и документами повышенного спроса не более 10 дней.
7.6.	Оформление продления срока пользования читатель может осуществить как при личном посещении, так и по телефону (не более 2 раз для книжных изданий).
7.7.	В целях сохранности фондов и более оперативного удовлетворения запросов читателей по согласованию с дирекцией Библиотеки могут вводиться ограничения по срокам продления литературы.
7.8.	Редкие, единственные, справочные издания на дом не выдаются. Ими пользуются только в читальном зале. 
7.9.	В читальном зале документы на дом не выдаются. Число документов, выдаваемых в читальном зале не ограничивается.
7.10.	Выдача литературы в читальном зале прекращается за 30 минут до закрытия отдела. При возвращении литературы книжные формуляры вкладываются в книги, если запись сделана в читательском формуляре, при возвращении гасится подписью библиотекаря.
7.11.	Перед выходом из читального зала читатель должен сдать все документы.
7.12.	Пользование литературой, полученной по МБА, осуществляется следующим образом:
•	срок пользования литературой, полученной по МБА – 30 дней, не считая времени на пересылку;
•	документы, полученный по МБА, на дом не выдаются;
•	пользователь несет ответственность за сохранность документов, полученных по МБА;
•	документы в единственном экземпляре по МБА не выдаются.
7.13. Библиотечно-информационное и справочное обслуживание физических и юридических лиц производится в соответствии с договорами.

8. Копирование документов из фондов Библиотеки

8.1.	Выдача документов на ксерокопирование из всех отделов осуществляется на основе «Правил по предоставлению услуг копирования и сканирования документов из фондов ИОДБ им. Марка Сергеева».

9. Изменения и дополнения, вносимые в Правила пользования Библиотекой

9.1.	В Правила пользования Библиотекой допускается внесение изменений и дополнений.
9.2.	Изменения и дополнения вносятся в Правила пользования Библиотекой не чаще одного раза в год.
9.3.	Изменения и дополнения в Правила пользования утверждаются директором Библиотеки.